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來信情況
信件標題: 請問客車發車以后,如何辦理退票?
來信人: 王女士 來信日期: 2020-09-18 信件編號: 202010100408169099
信件內容

我購買從昆明南部客運站出發前往普洱的客車,但因在前往客運站時遇到了堵車,沒能趕上準點出發的客車。請問如何辦理退票?

辦理情況
辦理進度

尊敬的網友,您好。經昆明市道路運輸管理局官渡區分局工作人員反饋,根據《交通部國家計劃委員會關于發布<汽車客運站收費規則>的通知》(交公路發〔1996〕263號)文件第十五條規定,客運班車發車后不辦理退票。在此要提醒大家,乘坐客運班車時,要預留好充足的時間,提前到達客運站進行掃碼、安檢、驗票等乘車準備。感謝您對交通運輸事業的關注。

處理單位:云南省交通運輸廳
處理時間:2020-09-21 16:09:20
處理狀態: 處理完


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